Sabemos que, em qualquer relação comunicativa, o modo como se fala contribui para a construção de uma imagem perante o ouvinte.  O colaborador da sua empresa, no momento do contato com o cliente, é o responsável pela venda e qualidade deste atendimento, cabe a ele despertar aspectos subjetivos da negociação, e que gere um impacto de segurança, conhecimento e competência, tornando a comunicação uma ferramenta que valoriza o produto e auxilia no processo de venda. Ele é a “voz da empresa”!

Com o desafio de melhorar o desempenho na comunicação profissional, atendendo às reais necessidades do cliente, o Programa de Fonoaudiologia Empresarial oferece treinamentos e programas preventivos para desenvolver uma comunicação mais especifica clara e eficiente. Para atingir este desafio o fonoaudiólogo trabalha desenvolvendo habilidades no uso equilibrado da voz, fala, pronúncia, vocabulário adequado ao ouvinte, postura corporal, saber ouvir, psicodinâmica vocal, articulação, coordenação da respiração e fala, saúde vocal e auditiva, entre outras.

O mercado empresarial está cada vez mais focado na satisfação do cliente, buscando aumentar sua produtividade e competitividade.